Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment votre information personnelle est recueillie, utilisée et partagée lorsque vous visitez ou faites un achat de www.thevegehome.com (le « Site »).

L’INFORMATION PERSONNELLE QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, incluant de l’information sur votre navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire et certains des témoins qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez dans le site, nous recueillons de l’information sur les pages individuelles ou les produits que vous consultez, quels sites Web ou mots de recherche vous ont renvoyés au Site et de l’information sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations automatiquement recueillies comme « l’Information sur l’appareil ».

Nous recueillons l’Information sur l’appareil au moyen des technologies suivantes :

– Les « témoins » sont des fichiers de données qui sont enregistrés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant anonyme unique. Pour plus d’information sur les témoins et pour apprendre comment désactiver les témoins, visitez le http://www.allaboutcookies.org.

– Les « fichiers journaux » suivent les actions survenant sur le Site et recueillent des données incluant votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet, pages de renvoi/de sortie, marquages date/heure.

– Les « pixels-espions », les « balises Internet » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer de l’information sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous faites un achat ou tentez de faire un achat via le Site, nous recueillons certaines de vos informations, incluant votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, information sur le paiement (incluant numéros de carte de crédit, adresse courriel et numéro de téléphone). Nous désignons ces informations comme « l’Information sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence à « l’Information personnelle » dans cette Politique de confidentialité, nous désignons l’Information sur l’appareil et l’Information sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOTRE INFORMATION PERSONNELLE?

Généralement, nous utilisons l’Information sur la commande que nous recueillons pour exécuter les commandes placées via le Site (incluant le traitement de votre information sur le paiement, la préparation de la commande pour l’expédition et l’envoi de factures et de confirmations de commandes). De plus, nous utilisons cette Information sur la commande pour : communiquer avec vous ; analyser nos commandes pour des risques potentiels et des fraudes ; et pour vous fournir de l’information ou des publicités sur nos produits ou nos services conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous.

Nous utilisons l’Information sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter des risques potentiels et des fraudes (plus précisément, votre adresse IP) et de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicités).

PARTAGE DE VOTRE INFORMATION PERSONNELLE

Nous partageons votre Information personnelle avec des tiers pour nous aider à utiliser votre Information personnelle comme il est décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne — vous pouvez lire davantage sur la manière dont Shopify utilise votre Information personnelle ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons aussi Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez lire davantage sur la manière dont Google utilise votre Information personnelle ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous retirer de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager votre Information personnelle pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou autre demande légale pour de l’information que vous recevons ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons votre Information personnelle pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’information sur la manière dont la publicité ciblée fonctionne, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) au http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée en :

FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail de non-participation de la Digital Advertising Alliance au : http://optout.aboutads.info/.

TRAQUE INTERDITE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation de données de notre Site lorsque nous recevons un signal « Traque interdite » de votre navigateur.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous retiendrons votre Information sur la commande pour nos registres, à moins que vous nous demandiez d’effacer cette information.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter par exemple, des modifications à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’information concernant nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une plainte, veuillez nous contacter via courriel au [email protected]