{"id":80911,"date":"2021-02-08T22:02:59","date_gmt":"2021-02-09T03:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/thevegehome.com\/shipping-policy\/"},"modified":"2024-04-12T15:01:06","modified_gmt":"2024-04-12T19:01:06","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thevegehome.com\/fr\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Politique d’exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"

Politique d’exp\u00e9dition<\/b><\/p>\n

Toutes les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 48 heures (hors week-end et jours f\u00e9ri\u00e9s) apr\u00e8s r\u00e9ception de votre email de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Tarifs et estimations d’exp\u00e9dition<\/b><\/p>\n

Les frais d’exp\u00e9dition au Canada sont bas\u00e9s sur le poids total de la commande et seront calcul\u00e9s et affich\u00e9s au moment du paiement.
\nLes commandes arrivent g\u00e9n\u00e9ralement sous 3 \u00e0 5 jours ouvrables.<\/p>\n

(*)<\/strong> Livraison gratuite excluant les zones rurales et r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es. Vous serez avertis du montant avant de finaliser votre commande.<\/p>\n

 <\/p>\n

Comment puis-je v\u00e9rifier l’\u00e9tat de ma commande?<\/b><\/p>\n

Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un num\u00e9ro de suivi que vous pourrez utiliser pour v\u00e9rifier son statut. Veuillez pr\u00e9voir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.<\/p>\n

Si vous n’avez pas re\u00e7u votre commande dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception de votre e-mail de confirmation d’exp\u00e9dition, veuillez nous contacter \u00e0 service@thevegehome.com<\/a> avec votre nom et votre num\u00e9ro de commande, et nous examinerons la situation pour vous.<\/p>\n

 <\/p>\n

Retours et \u00e9changes<\/b><\/p>\n

Si vous souhaitez retourner votre achat, nous sommes l\u00e0 pour vous aider ! Nous offrons des retours gratuits dans les 30 jours suivant l’achat. Nous n’offrons pas de remboursement sur les frais d’exp\u00e9dition.<\/p>\n

Le produit doit \u00eatre correctement d\u00e9mont\u00e9, envoy\u00e9 dans son emballage d’origine et dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d’un retour. Veuillez consulter notre guide de d\u00e9montage Oasis & Jardin pour plus d’instructions.<\/p>\n

Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement.<\/p>\n

Nous rempla\u00e7ons uniquement les articles s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous devez l’\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un email \u00e0 service@thevegehome.com<\/p>\n

Notre politique de retour peut \u00eatre trouv\u00e9e ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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